NATURALIA

"Magasin propre et bien achalandé, personnel accueillant"

"Vendeuse désagréable qui refuse la remise de 10 % en raison de l'oubli de ma carte. Achat d'un produit laitier périmé depuis plus de deux jours."

"Magasin très agréable , l'équipe est vraiment accueillante et de bon conseil , les produits sont frais et de très bonne qualité"

"Personnel disponible et agréable magasin propre et rangé au top."

"Magasin très bien achalandé. Très propre et le personnel souriant et disponible. Je recommande cette enseigne (je suis une cliente régulière)."

"À chaque passage, un employé aux caisses différent, et pourtant à chaque fois ils sont tous souriants et gentils !!! Un plaisir d y faire des courses"

"Établissement qui pratique allègrement la taxe rose en 2025 La honte. Comment justifier ces écarts de prix en sachant que la marque vend ses produits de même contenance au même prix ? Merci de ne pas vous cacher derrière une erreur d’étiquetage effectuée par le stagiaire et de corriger cela rapidement."

"Super accueil propreté très bon renseignement et écoute"

"Je recommande vivement Naturalia le magasin est agreable bien organisé achalandé de plus les dames sont tres souriantes à l ecoute j y vais régulièrement toujours avec plaisir"

"En tant que cliente régulière de Naturalia, j'ai toujours apprécié faire mes courses dans cette enseigne. Cependant, j'ai vécu ce jour une expérience profondément désagréable et humiliante. Alors que je faisais mes courses tranquillement, deux vendeuses m'ont suivie dans le magasin et m'ont montrée une photo sur un téléphone, me demandant de manière agressive si j'étais la personne de l'image. Cette situation a eu lieu devant d'autres clients et m'a laissée très mal à l'aise, comme si j'étais suspectée d'un vol sans aucune raison. Cela m'a non seulement mise dans une position inconfortable, mais m'a également profondément humiliée. Je comprends que la sécurité en magasin soit importante, mais une telle approche, surtout en public et sans preuve concrète, est inacceptable et ne devrait pas être la norme. Je suis déçue par ce manque de professionnalisme et j’espère que ce type de situation ne se reproduira pas pour d'autres clients."

"Un nouveau magasin : un temple !très beau. Bien achalandé. Prix raisonnable eu égard à la qualité et une équipe de choc et de charme! Je suis ravie. Ça nous manquait à Deauville!"

"Personne dans le magasin quand nous avons besoin de renseignements hors il sont derrière a parler et fumé dans plus de 30 minutes de plus une vendeuse blonde désagréable qui soupire pendant que on lui demande quelque choses puis toujours sur sont téléphone comme si on la déranger puis elle refuse une cliente en disant que le magasin es fermé a 19h et a 19h01 elle accepte un client es le laisse rentrer alors que carrefour et Leclerc sont ouverts jusqu'à 19h45 cela es pas logique es normal de refuser une cliente a 19h et accepte un client a 19h01 sauf une bonne vendeuse Claire agréable souriante renseigne parfaitement claire on vous souhaite un bon courage et nous somme heureux de votre gentillesse en vers nous les clients Beaucoup de choses a revoir pour l'organisation du magasin naturalia de touque comme la remise en rayon et aussi pour un Petit magasin ou cela devrait être facile a faire cela pendant la journée en tout qu'à heureusement qu'il a une vendeuse qui donne tout pour l'image du magasin et surtout je ne comprends pas pourquoi la responsable retour sa veste quand elle voie que on lui montre et lui prouve qu'il a des problème au lieu de se dire l'erreur es humaines et que tout le monde es différents surtout dans l'apprentissage qu'il a des personnes qui a besoin un peux plus de temps es que les personnes sont aussi sûrement pas du domaine de la vente es c'est une première expérience maintenant les personnes comme eux il leur faut c'est gent qui sache tout faire en même pas 48h alors que le monde du travail ne se déroule pas comme ça vive les patron comme eux"

"Excellent accueil et personnel au top des qualités attendues au sein d un commerce Magasin très bien tenu à tous les niveaux"

"Accueil satisfaisant Large choix des produits bio SEUL BÉMOL.. Les légumes et les fruits ne sont pas toujours frais..."

"Je vois pas trop l'intérêt d'avoir un magasin si c'est pour pas mettre de produits dedans. À ce niveau, c'est de l'acharnement thérapeutique."

"Très bon accueil, magasin propre er aéré. Produits de qualité"

"C'était pour un panier too good to go.personnel aimable et souriant"

"Très agréable de faire ses courses dans cette boutique"

"Je suis venue pour le yacon découvert sur m6 ds qui veut être mon associé, à 9€ et j’en suis ressortie avec un panier à 97€ 😈🥳🙈 contente de retrouver des produits introuvables chez les « voisins coopératifs » comme iswari, uberti, algues, diversité huiles et compotes- ravie de redécouvrir cette enseigne que j’avais abandonnée y’a plus de 20ans par justement un manque de choix - je vais donc revenir et refaire le plein car depuis des mois c compliqué de trouver ce qu’on veut ds les magasins bio - lys l’accueil souriant et le programmme fidélité attractif 🍀"

"Je suis une fidèle cliente. J’apprécie tant l’accueil que la qualité des produits proposés. Un bon rapport qualité/ prix"

"Beau magazin beau produit hotessr adorable mais les prix ne sont pas adapté à toutes les bourses."

"Je recommande ! Le magasin est très beau, il y a de l espace. Bien rangé. Propre. Parfois des offres promos. Et des paniers de fruits parfois en dégustation. Accueil et conseils de qualité. C est un magasin bien généreux et chaleureux sur tous les points."

"Personnel très serviable . Produits très bien diversifiés et beaucoup de choix. Possibilité de se déplacer dans les rayons en chaises roulantes."

"Cliente régulière dans ce magasin. Depuis 1 mois, grosse baisse de régime. Magasin mal tenu et vide, responsable constamment au téléphone, qui ne s'occupe pas de son magasin. Personnel absent et incompétent. Aucun conseil On m'indique que la personne que je connais à été licenciée. DOMMAGE !!! Un conseil, passez votre tour pour faire vos courses dans ce magasin. J'irais chez la concurrence"

"Un peu de relâchement dans ce magasin que je fréquente depuis son ouverture… produits bios oui mais pas toujours locaux… beaucoup de fruits et légumes d’Espagne… et autres pays lointains …personnel aimable mais pas toujours en mesure de donner des renseignements… et le passage en caisse est pénible car l’appareil étant défectueux depuis plusieurs mois, les prix ne s’affichent pas et il faut bien vérifier le ticket car il y a des erreurs à chaque passage !"

"Parfait. Accueil sympathique. Pas mal de choix de produits"

"Bon rapport qualité prix pour un grand nombre de produits. Accueil agréable et personnel sympathique."

"Cliente de ce magasin depuis son ouverture (et cliente Naturalia depuis plus de 10 ans), je confirme que l'accueil y est très chaleureux, que toute l'équipe est extrêmement compétente et souriante: on est toujours informés au mieux des promotions et autres avantages, très bien conseillés, et les employées (car c'est une équipe essentiellement féminine!) se proposent toujours très gentiment pour aider à emballer les achats et à les porter jusqu'à la voiture (même si on n'est pas sénior :o) ) L'arrivée d'Anaïs a donné un grand souffle de gentillesse, elle est toujours très souriante, professionnelle et à l'écoute. Toute l'équipe est impeccable, les rayons sont très bien tenus et le choix des produits très intéressant. Je recommande ce magasin sans hésiter!!"

"Nous sommes déçus. Le magasin ferme normalement à 20h. Nous venons spécialement de Honfleur pour nos achats du dîner à 18h50 et les portes sont fermées ? C'est dommage."

"Magasin propre et agréable. Je vous recommande Anaïs, très agréable et très professionnelle. Étant diététicienne, elle est l'atout majeur du magasin. Elle vous donne les meilleurs conseils pour vous aider au mieux. Anaïs est une perle rare."

"Un choix intéressant et des conseils Magasin agréable et bien rangé Les prix peut mieux faire"

"Seul magasin bio des alentours, j'ai trouvé mon sachet d'argile recherché, bon magasin."

"Très bien achalandé, personnel et magasin très accueillant"

"Accueil excellent le personnel a votre écoute et très pro. Ce magasin est une merveille de part sa présentation de ses rayonnages que par le choix immense de ses produits venus de toute la planète qualité sûre prix un peut au dessus de la moyenne. A connaitre."

"Un lieu tranquille clair où j’ai trouvé ce que je cherchais en déambulant dans des rangées Bien ordonnées et si par hasard besoin d’un renseignement toujours une présence disponible Ce qui m'a décidé à prendre une carte"

"Super produits personnels super sympa et pas trop cher beaucoup de choix 👍"

"Ce magasin est incroyable, tant sur le plan du choix, de la propreté et de la gentillesse du personnel. Juste une remarque : achetez svp une trancheuse à pain."

"J adore ce magasin Beaucoup de choix de produits de qualité"

"Magasin parfait, propre avec un bon choix de produits"

"personne répondant au téléphone très agréable. m'a indiqué si les produits dont j'avais besoin étaient en stock et très bien expliqué l'itinéraire pour trouver le magasin."

"Magasin facile d'accès avec son Parking.Large choix de produits. Des prix raisonnables pour du bio. Un personnel disponible et sympathique. Une bonne adresse dans la zone commerciale de Touques."

"A vouloir consommer différemment, j'ai testé ce magasin, lumineux, bien achalandé, et surtout propre, très propre. j'y ai découvert et apprécié la semoule complète au détail, des produits bio végans, bref j'ai pu y faire avec enthousiasme mon marché, et ce, avec la complicité d'un personnel chaleureux, attentif, disponible et peu avare de conseils, ce que j'ai apprécié au point de recommander fortement cette boutique d'un nouveau style...qui contribue à l éco responsabilité via too good to go"

"Magasin très agréable et personnel dévoué mais comme il n'y a pas de Drive, on ne peut pas savoir si le produit vu sur Naturalia.fr est vendu dans le magasin de Touques, et apparemment, à part sa propre mémoire ou arpenter et visionner les rayons, le personnel n'a aucun outil pour renseigner le client."

"Magasin spacieux - où il est agréable de faire ses courses - personnel souriant et respectueux - choix des produits - légumes et fruits frais et de bonne qualité"

"Un magasin spacieux, lumineux et bien fourni. Le personnel est très accueillant."

"J'adore magasin agréable et personnel souriant. Je recommande"

"bio coop reste biocoop avec un homme aux fruits et légumes super competent !!il faut aller au deux !!tout le monde doit survivre!!!pas a nous de gendarmer çà !!moi je vais ou c est aimable"

"Très beau magasin bio ! Beaucoup de choix, les prix sont corrects, le magasin est propre. Personnelle accueillant tout y est !"

"Très aimables, beaucoup de choix, et une remise de 10€ pour tout achat de 50€ - il s’agit dune remises de lancement du magasin qui vient tout juste d’ouvrir"

"Des tomates pour noël et des produits « BIO » chers pour de la qualité grande distribution. Passez votre chemin Pour de la qualité et des produits de saison ou locaux allez au Biocoop à 100 mètres ... Vous ne valez pas mieux que carrefour ."