NATURALIA

"Bonne équipe, jeune et dynamique"

"Je suis cliente de ce magasin depuis des années. Cette année pour la premiere fois , voici un mois environ le caissier a oublié de ma rendre 15 Euros ! Je lui en fais la remarque, il prétent que c'est faux! je luidemande de voir les cameras ou de refaire sa caisse devant moi! j'ai du insister lourdement, et finalement à reconnu qu'il me devait bien les 15 E, il m'a remboursée sans un mot d'excuse ! J'ai passé l'éponge!Mais surprenant,car celà ne m'était jamais arrivé auparavant. Hier matin le Jeudi 21 Aout, les fait se sont reproduits avec un autre caissier, il manquait 30 Euros, je fais un scandale et reclame mon du, en reclamant le visionnage des cameras, il finit par me rendre mes 30 Euros ... !!! Une responsable tres efficace d'ailleurs m'explique alors que la camera ne vise pas completement la caisse! cela signifie que l'on ne rembourse pas totalementla cliente, l'on peut attendre la prochaine opération de caisse et retirer le non rendu à la cliente précédente! Ces fait sont graves et méritent d'etre portes à la Direction de Naturalia! Je suis sortie du magasin en me faisant en plus menacer par le caissier et son collègue se prétendant etre de la Direction! Celà est stupéfiant, la clientèle de ce magasin est souvent tres agée! Celà frole l'abus de faiblesse !"

"Rayon frais en rupture sur beaucoup de produits. J’ai signalé le problème on me dit que la personne en charge du rayon s’en fiche complètement. C’est vraiment dommage car à part ça l’équipe est super agréable."

"Très bon accueil, bon produits à des prix défiant la concurrence. Un manque de compétence sur les produits de parapharmacie, leur mode d'emploi et les effets attendus."

"Les employés sont sympas et serviables, mais cela ne fait pas tout. Il y a des produits en rupture de stock. De longues files d'attente. Trois personnes en rayon et une personne en caisse. Les prix augmentent tous les 3 mois."

"Bon choix de produits et très bon accueil Expérience client agréable"

"Petit mais bien! Très bon accueil, conseils. Je recommande"

"Magazin top avec une super offre de produits!"

"J’ai trouvé un vendeur qui m’a bien conseillé"

"Site non à jour, il est indiqué qu’il ferme à 21h, on m’a refusé l’entrée à 20h44 ! Merci de mettre le site à jour afin d’éviter les déplacements inutiles."