Les Comptoirs de la Bio - Nîmes

"Très bon accueil et très bons produits !"

"Excellent accueil !! Équipe très compétente. Beaucoup de choix."

"Des produits ayant une DLC arrivant à échéance sont regroupés dans un bac identifié 'Anti-gaspi' et d'autres produits sont étiquetés dans les rayonnages avec des remises de -10% à -50%. Les produits anti-gaspillage ne possèdent pas de prix de référence. Uniquement un taux de réduction est collé sur le produit. On ne peut pas calculer le nouveau prix remisé car le prix de référence n'est pas indiqué. Le ticket de caisse n'indique pas le prix fort également mais uniquement le taux de réduction et le nouveau prix remisé."

"Toujours un grand plaisir d'aller faire ces courses dans ce magasin accueillant et avec un choix très et"

"C’est toujours un plaisir de venir déjeuner et de faire mes courses. Choix, prix, propreté tout est nickel. Le personnel est très sympathique et les repas délicieux ! Merci pour ce concept qui devrait s’étendre partout afin d’éviter le gaspillage alimentaire."

"Client depuis longtemps dans ce magasin j'ai acheté une bouteille de savon noir qui pendant le retour s'est vidé sur le fauteuil de ma voiture. J'ai appelé le responsable pour communie m'a il échange la bouteille de savon noir, il y a eu un refus total et non discutable sous prétexte que c'était sans doute un client qu'il avait ouvert. Le responsable m'affirme alors qu'il est allé vérifier les autres bouteilles, Et que tout était bien fermé. À ma visite suivante je suis moi-même allé vérifier les bouteilles de la même marque pas une seule était fermé correctement aucun principe de blocage du bouchon. Une erreur peut arriver, un défaut peut arriver, mais le manque d'honnêteté du responsable du magasin et intolérable."

"J'adore ce magasin, l'accueil est sympathique, les gens qui y travaillent sont charmants et aimables."

"Beaucoup de choix où on peut faire ses courses sans se ruiner en choisissant bien. De plus l´equipe est agréable et sympathique avec de bons conseils."

"Agréable découverte de ce joli magasin bio, bien achalandé et bien tenu, bénéficiant d'un rayon traiteur avec plats chauds à emporter. Les prix correspondent aux autres enseignes."

"Personnel sympa ou...pas. ça dépend des jours mais il y a une légère dégradation. Jeans yroué pas soigné manque de délicatesse dans le dialogue rebutent. Un serveur antipathique le midi, on va manger ailleurs. Légumes plus très frais vendus à prix fort, manque de soin en général. Dommage car en quelques mois l'atmosphère à changée. Espérons qu'à la rentrée les choses vont s'améliorer. En attendant on ira ailleurs."

"Bonjour je suis une cliente occasionnelle j'ai fait divers achats et je n'avait pas fait attention au rayon fromage traditionnel. Le fromage de 300 g m'a été facturé au 36.90 € prix kg119.60. Le lendemain matin après avoir appelé le magasin pour vérifier la problématique on m'a dit de venir. On ne voulait pas me rembourser en espèces ni me faire jn vir.ement CB.justque un bon avoir de 2 mois. Si je pers le bon .Le magasin est garant.Il à fallut que je insiste énormément pour avoir gain de cause. Je suis déçu de cette situation. Vous faites une erreur il faut le reconnaître et écouter votre cliente."

"Excellente qualité. Personnel sympathique et agréable. Grand choix et prix raisonnable. Je m'arrête de Luxembourg pour y faire des courses."

"Magasin bien achalandé, produits frais dont certains locaux, personnel disponible et très sympathique, bon rapport qualité prix, respect de la clientèle peu argentée même lorsque le panier est peu élevé à la caisse. (J’ai connu l’attitude contraire dans un certain magasin bio Nîmois que je ne citerais pas…) Merci d’avoir ouvert ces comptoirs à Nîmes. Ne lâchez rien à cette époque ou le bio connaît des attaques scandaleuses et injustifiées et longue vie au magasin !!!"

"Un magasin bio avec des produits de qualité et des prix abordable. Le lieu peut passer inaperçu parmi les autres magasins de la Ville Active. Allez-y ! Pour consommer différemment et sainement."

"Je suis cliente depuis longtemps et l’accueil se dégrade. Personne dit bonjour en rentrant et le petit jeune homme caissier aujourd’hui ne dit pas bonjour ni au revoir on a vraiment l’impression de l’embêter de ce fait j’irai ailleurs"

"Très beau magasin avec une large gamme de produits. Personnel très professionnel et accueillant."

"C'est le magasin BIO qui a la meilleure cave à vin de tous les magasins bio. Elle est constituée par un connaisseur. Bravo donc pour cela ! Pour le reste, c'est pareil qu'ailleurs..."

"Après avoir essayer de joindre ce magasin sans succès, j ai laissé un message vocal avec mes coordonnées afin d être rappelé, aujourd hui 18 décembre 2023 a 21h24 aucun contact. Visiblement il n ont pas besoin de travailler les marges sont suffisamment bonnes"

"Venu pour récupérer un panier antigaspi too good to go. Très grand magasin bio, produits frais, secs, fruits et légumes, épicerie et cosmétiques. Seulement de passage dans le nîmois, il m'aurait plu d'y repasser. Personnel accueillant, professionnel et très sympathique. Pour le panier, bonne quantité de produits qui correspondent largement à la valeur initiale avant rabais."

"Cela fait des années que je suis cliente au comptoir de la bio à Nîmes. Seulement je ne compte plus y retourner car une des vendeuses s’est montrée particulièrement désagréable. En effet après avoir attendu sa venue à la caisse pendant longtemps j’ai dû aller dans les rayons la chercher ce qui a eu l’air de l’énerver. Une fois mon passage en caisse elle a tenu à contrôler mon sac à main(très petit) mais n’a pas contrôlé celui des clients après moi. Je comprends le contrôle mais il faut l’accompagner d’une attitude bienveillante"

"Personnel très gentil. Pas mal de choix de produits bio et de fruits et légumes. Grand parking juste devant et des remises intéressantes avec la carte."

"Un magasin que j’affectionnais particulièrement, je suis cliente depuis plusieurs années , et surtout régulière, ( 2 à 4 fois/mois, depuis plus d’un an , pour mes courses mensuelles ). Aujourd’hui, j’ai été contrôlée à la caisse , par une vendeuse qui me connaît , et qui m’avait l’air plutôt sympathique , de prime abord ! … «  Pouvez-vous ouvrir votre sac , madame , s’il vous plaît Avez-vous des caméras ? oui , mais pas le temps de les vérifier Ok … J’ai bien évidemment manifesté mon mécontentement ! Par contre , le monsieur qui me suivait en caisse n’a pas été contrôlé ! Il n’avait pas de sac à main ! Mais il a des poches sur son pantalon … À quand la fouille au corps ? Dommage , je ne me sens plus la bienvenue ! …"

"J'ai adoré cet endroit pr déjeuner. Petite pause sur mon trajet, en sortie d'autoroute. Le repas était super bon, travaillé et simple à la fois. Avec du goût et des saveurs. Petit + pr le gâteau moka et le café ! Je reviendrai sans hésiter. Merci également au monsieur a la cuisine, qui est très gentil. Mots clés : végétarien vegan végétal cuisine repas restaurant frais maison saveurs"

"Aujourd'hui j'ai été bien reçue contrairement à la dernière fois où j'avais eu l'impression de déranger quand j'ai demandé dans quel rayon se trouvait mon produit (une dame). Aujourd'hui j'ai ete très bien renseignée et bienveillance de la part du personnel, adorables."

"Très bon restaurant qualité prix cuisinier sur place j’ai pris une entrée saumon un plat chaud avec de la purée légumes etc. plus un jus de fruit plus un café le tout pour 17 € très très raisonnable"

"j’ai testé aujourd’hui les recettes vegan proposés par le chef et elles étaient délicieuses ! je me suis régalée ! on sent le fait maison et la technique derrière les plats et desserts. Il y a des plats et desserts vegan tous les jours, je recommande pleinement ! L’accueil est top aussi !"

"Du choix. Des produits de très bonne qualité. Les rayons sont propres, calmes et bien rangés. Avec des produits français et/ou régionaux. Cave à vin ( et autres ) avec belle présentation et choix. Le midi : l’espace repas me permets de me restaurer facilement pour bien manger avec place assise dedans ou dehors. Possible de prendre à emporter aussi quand j’ai moins le temps."

"Client fidèle depuis le début de votre ouverture sur Nîmes et jusqu alors plus que satisfait... Mais aujourd'hui je suis resté perplexe voir choqué de voir vos employés porter ENCORE des masques... Alors que même dans la plupart des commerces de grandes enseignes franchisées, sans vouloir les nommer, les employés ne le portent plus. Combien de temps cette comédie va t elle encore durer ? Tout cela j imagine pour rassurer seulement les 10% des clients qui eux traumatisés par cette crise sanitaire le porteront encore dans 20 ans... Dommage"

"Bonjour, magasin très agréable et bien agencé, les prix sont intéressants, l'enseigne propose un grand choix de produits. L'ambiance est agréable et chaleureuse. Le personnel est dynamique, aimable disponible et serviable, une enseigne qui place l'humain au premier plan"

"bonjour avec une collegue, nous sommes allées manger hier midi au comptoir bio. vraiment expérience à ne pas recommencer. le plat servi est froid, sans goût; le serveur nous sert avec ses mains , il prend les raviolis avec ses mains. il a des gants ce qui pourrait être bien. mais il touche à tout avec ses mains et les mêmes gants. il touche sa caisse enregistreuse, rend la monnaie avec les mêmes gants. nous étions allées dans cet endroit en esperant nettement mieux et une hygièneau top comme dans tout lieu de restauration. à eviter."

"Je vais dans cette petite boutique quand je dois me rendre chez mes mes médecins sur Valmedica. Magasin très pratique, très propre. Rapport qualité prix excellent. Et bien entendu une équipe dynamique polie, dynamique et génial. Un grand merci pour cette boutique ou je trouve ce que je veux. Bonne continuation et prenez soin de vous tous"

"Magasin assez grand pas mal de produit de toute les sortes et variées et à différente game de prix. Assez calme, petite musique sonore agréable, vendeuse très accueillant et sympathique."

"Magasin très propre, bien ranger, une équipe accueillante sympathique et à l'écoute. Un directeur sympathique et disponible pour ses clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés..."

"Large choix. J'adore le rayon vrac il y a pas mal de choix. Je ne sais pas s'ils proposent des ateliers pour sensibiliser les enfants et les adultes a l'écologie par exemple mais après le covid je pense que ce serait une superbe idée. Le personnel est toujours agréable et de très bon conseils. Je recommande"

"Des produits variés et beaucoup de choix, notamment en vrac. Une grande gamme de produits dans toutes les catégories (fruits et légumes, épicerie sèche) y compris les moins attendues en magasin bio (plats cuisinés). Possibilité de se restaurer sur place à la cantine pour un prix abordable. Tarifs globalement intéressants. Accueil de qualité. Formidable goût des fruits & légumes testés. Bravo et merci !"

"Mon ultime expérience remonte à avril 2021 dans ce magasin. Une caissière m'avait prié de lui laisser mon sac à dos. Je n'ai pas du tout apprécié le lieu où elle l'avait déposé ainsi que cette politique de vigilance renforcée que vous appliquez. Car vous m'avez répondu lors d'un précédent avis formulé par mes soins que vous étiez contraint d'appliquer une règlementation stricte afin d'éviter les vols. Mais jusqu'où peut aller cette vigilance renforcée ? Pourquoi ne pas fouiller les poches de la clientèle ? Vous y gagneriez en efficacité, on y perdrait en respect de la vie privée. Car en y réfléchissant bien, il est nettement plus facile de glisser des produits dans une poche que dans un sac. C'est à la fois moins visible et contrôlable. Vous me dites également que le protocole doit être le même pour tous nos clients sans distinction. Il le doit peut-être mais il ne l'est pas dans les faits. Permettez-moi de dire que selon les caissières, je n'ai pas du tout vécu la même expérience au sein de votre magasin même. La plupart du temps, elles ne vérifiaient pas mon sac, pas même au moment de payer. Premier paradoxe : c'est moi-même qui leur proposais. De même, un membre de ma famille a rendu visite à votre enseigne en mai dernier avec un sac à dos moins visible que le mien car porté au bras... On lui a seulement demandé de l'ouvrir au moment de payer. De plus, j'ai rarement vu d'autres clients que moi se faire contrôler puisqu'ils rentrent en magasin avec un chariot plutôt qu'un sac à dos, ces personnes n'ayant apparemment pas compris que le CO2 empoisonnait l'air, la terre, la mer et leurs poumons en venant acheter en voiture. À quoi bon manger bio quand on roule en diesel ? C'est bien là un second paradoxe terrible que je soulève car les automobilistes potentiellement pollueurs échappent in-fine à ce protocole réservé aux marcheurs à pied et autres cyclistes qui choisissent la voie verte. Décidément, la grande distribution ne devrait rien avoir à faire avec l'éthique environnementale. Je regrette amèrement que cela existe encore de nos jours et que l'on continue à mélanger bio et business lucratif. En conséquence, je boycotte votre enseigne en n'y retournant plus et en allant faire mes achats dans des espaces nettement plus conviviaux et responsables dans tous les sens du terme. Ils sécurisent leur marchandise sans recourir à l'intrusivité ni à l'imposition à des lois camouflées en protocoles tout en gagnant du terrain sur l'échange, le respect de l'humanité et de son environnement, que ce soit sur le plan physique que moral. Ils ont aussi la chance de s'étendre sur le sol de notre bonne vieille France... Car alimentation bio et écologie sont intimement liées. L'une ne va pas sans l'autre. Et manger mieux, c'est avant tout vivre mieux. PS après lecture de votre réponse : au plaisir de ne plus vous revoir !"

"J'ai acheté du chocolat le 15/06/2021. Lorsque je le déguste, je constate qu'il est farineux Je vérifie la date et constate qu'il est indiqué à consommer avant le 10/06/2021. Le chocolat est une marchandise délicate. Je l'ai achète sans remise, et bien évidemment sans ticket de caisse. Désormais je demanderai toujours mon ticket de caisse au cas ou j'aurai des réclamations à faire."

"A l'ouverture grand coup de coeur pour ce magasin , aujourd'hui Que dire ... Boisson soja et plusieurs articles périmé acheté et trouvé dans les rayons à plusieurs reprises. Bien entendu le directeur avec un grand profil commercial ma remboursé mais j'attends toujours ses excuses ( le fait de faire plus de 20km pour être remboursé n'a aucunement l'air de la choqué .....) Heureusement le reste de l équipe est là pour consseillé des vendeurs accessible et de bon conseil et des caissière plus qu'agréable."

"Un petit peu cher mais je n'avais pas grand chose à acheter à part 12 oeufs et une boite de sauce tomate. C'est tout de même 8€ la facture bon c'était un dimanche...."

"Je ne suis venue que quelques fois et pour cause : Lors d'une de mes visites, je souhaitais acheter du faux mage nature pour mon fils allergique. Je demande à un employé si à tout hasard ils en auraient en réserve. Sa réponse fut positive mais j'ai vite déchanté lorsqu'il ajouta la responsable du rayon n'est pas là, nous ne pouvons rien faire pour vous Je trouve ça un peu limite, je suis ressortie bredouille. Hier, j'accompagnais d'une amie ( elle vient régulièrement) , nous faisons quelques achats ( uniquement alimentaires.) En sortant, le portique sonne, la demoiselle qui s'était occupée de nous en caisse vient à notre rencontre et nous pose la question si nous n'avions pas pris de cosmétiques ( nous venions de passer à sa caisse et nous avions 3 , 4 articles UNIQUEMENT alimentaires) . Donc elle sous entend vous n'auriez pas volé un p'tit produit cosmétique.... Elle fait passer mon amie sans sac, puis avec sac au niveau du portique, un vrai défilé de haute couture ! Elle fait vider le continue du sac , ne se gêne pas pour mettre ses mains dans le sac et de regarder avec insistance dans les moindres recoins du sac à main ( Si elle avait pu rentrer dedans, elle l'aurait fait !). IL N'Y A LÀ, PLUS AUCUN GESTE BARRIÈRE. Mon amie était tellement choquée, qu'elle n'a pas su dire quoi que se soit , on a préféré le prendre à la rigolade, tellement cette scène était suréaliste. Si elle avait pu la déshabiller, elle l'aurait fait. ( Je vous conseille de regarder vos caméra pour voir ce Sketch, en tapant mon nom dans votre fichier client, vous aurez l'heure de notre passage. ) J'aurai juste un conseil pour cette demoiselle, qu'elle fasse une reconversion pour être Vigile spécialisé dans les fouilles de sacs ( ce qui est totalement illégal, je le rappelle) Ce serait ma dernière visite chez vous ."

"Très bien, je fais mes courses régulièrement ici, je recommande. Personnel très sympathique, accueillant, un grand choix de produits locaux et pour les végétarien pas plus cher qu'ailleurs, c'est génial."

"Restaurant plaisant... Un peu cher mais qualité au rendez-vous. Sauf le café peut être"

"Super magasin bien agencé ,coin pose repas excellente idée , on trouve de bon produits et de qualité , merci car je n ai plus à commander certains produits que je ne trouvais pas ailleurs. Personnel et patron à votre écoute et souriant , vous avez tout compris , je vous souhaite longue vie à magnifique magasin."

"Magasin agréable, avec des prix corrects, des découvertes produits alimentaires et d'hygiène à recommander. On en redemande avec en plus une bonne amplitude des horaires d'ouverture. Conquise! Et le personnel est disponible et à l'écoute."

"Un lieu où l'on a envie de faire une pause dans le petit patio avant de faire ses courses en découvrant les mille et un produits bio proposés. Extrêmement propre et bien ordonné un personnel à l'écoute. Les allées sont larges pouvant convenir à une personne en fauteuil,l'accès est facile et un parking devant l'entrée du magasin est très pratique. On peut déjeuner, goûter, c'est délicieux avec des recettes inovantes, colorées et appétissantes ( tous les ingrédients sont détaillés). Un comptoir de la bio à découvrir calmement car il n'y a pas de musique assourdissante."

"Equipe au top tarif très intéressant joliment agencé possibilité de prendre un café à toute heure et même de prendre le repas du midi. Bravo beau magasin."

"Cadre agréable, magasin propre, accueil chaleureux, dommage qu'il n'y ait pas de suivit dans les produits. Personnellement, cela fait plusieurs fois que je ne retrouve pas les produits pour lesquels je suis venue. Cela ne m'empêche pas de revenir"

"Magasin toujours au top, le numéro 1 des magasins bio pour moi, équipe super, magasin très propre avec énormément de choix, du frais, du vrac, des fruits et légumes de qualité, la cantine à emporter, produits d'entretien, cosmétiques et compléments alimentaires... On peut faire son chariot de courses dans devoir aller dans un autre magasin ! Je recommande !!!"

"Très déçu..pas mal de produit UE les légume a température ambiante quel dommage le magasin est beaux avec un personnel très accueillant"

"Je m'y suis arrêtée par hasard, et très agréablement surprise par le large choix de produits bio, et la sympathie des employés. Pour celles et ceux qui ne consomment pas de gluten, de produits laitiers et de sucre raffiné, le magasin propose des pâtisseries fines crues dans cette thématique. Je recommande."