BioFrais

"Les pokés sont délicieux !"

"Des asticots dans l’épicerie vrac. Achat du mélange apéro curry (numéro 128) pour le moins surprenant. Multitudes de larves et asticots présentes en prenant l’apéritif le soir même. Je me suis rendu en magasin pour prévenir, un employé m’informe qu’il en parlerait à l’équipe sans même retirer le produit à la vente ! Scandaleux ! Le remboursement a eu lieu, mais visiblement rien de très alarmant pour l’équipe, l’hygiène passe visiblement au second plan ! Décevant…"

"Très bien, on trouve de tout. Propre et accueillant. Un plaisir de faire les courses."

"On trouve tout et c'est très qualitatif. Pas beaucoup d'attente aux caisses."

"Visites fréquentes et toujours achats d'un vrai plaisir ! Produits bien présentés et contrôlés. Grande variété. Personnel agréable, disponible, à l'écoute. Merci à eux."

"Un grand marché bio au coeur d'Annecy : c'est super. Je regrette beaucoup que le rayon vrac soit rarement moins cher que les produits sur emballés et je regrette encore plus que le rayon ait été réduit comme peau de chagrin. Quel retour en arrière alors que nous croulons sous les déchets ...."

"Je pense que c'est tout simplement le meilleur supermarché bio de la ville d'Annecy"

"Poké Corner : personnel pas aimable, les prix ont augmenté pour les touristes l'été, 11€90 pour une petite salade avec des petites quantités, c'est quand même abusé."

"Bon produits, rayons parfaitement agencés . Juste un petit bémol…concernant les tomates en grappes qui sont depuis peu de temps sales et abîmées , j’en prends très souvent mais là je suis déçu par leurs aspect."

"Bonjour, J’ai eu le plaisir d’assister à un atelier naturopathie sur les bienfaits des bourgeons animé par *Clara BLANCHET* ( Naturopathe ) au centre commercial BioFrais Annecy. Clara a fait preuve d’un grand professionnalisme, répondant avec précision et clarté à toutes nos questions. Son expertise en naturopathie et sur les propriétés des bourgeons est indéniable. Petit clin d’œil : soucieuse de notre bien-être, Clara nous a servi une délicate infusion “Bonne nuit”… à 17 heures ! Une attention pleine de douceur, peut-être pour nous rappeler que prendre soin de soi ne doit pas attendre l’heure du coucher 😉🌺"

"Très bien"

"Très bon Poke, personnel gentils !"

"J'ai commandé un panier anti gaspi via Phenix, l'invendu c'est aussi la surprise mais pas trop quand même!! Dans ce panier minimaliste, 2 oranges pourries, un litre de boisson dont la date de péremption passée depuis 1 mois, un paquet de biscotte complétement explosées, seules le petit paquet de crevette est à la date du jour. Il y a vraiment de l'abus, je regrette de ne pas avoir mieux déballé le colis . Ca ne vaut même pas 1 étoile ."

"Bon magasin avec beaucoup de produits mais un peu cher"

"Magasin bio très complet et de bons conseils sur les compléments alimentaires. Je recommande"

"Décevante cette expérience au Sushibio hier : très peu de sauce dans le poke donc trop sec lors de la dégustation. Et aucun sourire de la part de la vendeuse ! Pas aimable du tout dans le non verbal et para verbal. Autant dire que cela ne donne pas du tout l’envie d’y revenir."

"Bon magasin avec des produits bio de bonne qualité. Dommage qu'il ne soit pas plus grand pour proposer plus de produits"

"Lieu superbement rangé, le personnel est agréable . En revanche, j ai failli restée pétrifiée par le froid polaire qui règne dans ce magasin ! Dommage, ça donne envie de vite repartir ! Il faut vraiment faire quelque chose s il vous plait. Pensez aux salariés et aux clients, montez un peu la température et tout le monde sera ravi. Celui d Epagny n était pas si froid."

"Très bon magasin"

"Magasin glacial! Ce n'est pas normal de laisser travailler des personnes assis en caisse avec le froid qui saisit dans le magasin. Impossible de pouvoir parler au responsable, ou est il? Au niveau écologique ce n'est pas un exemple, au niveau humain ce n'est pas normal."

"Suite à votre réplique : je trouve votre réponse subtile, avec l'emoji de la fraise à la fin. Je vois que vous ne pensez pas à l'impact de votre système de refroidissement. Je n'ai jamais vu un endroit aussi froid pour un supermarché. Je ne sais pas où et comment vous mesurez vos 19 degrés. Le froid du magasin est perceptible dès l'allée. Le personnel est obligé de s'habiller comme s'il travaillait en plein hiver. Et puis il suffit de voir sur https://fr.indeed.com/cmp/Biofrais/reviews (où le personnel s'exprime) quelle est l'évaluation de la direction par le personnel. J'invite tous ceux qui veulent se faire une idée à visiter le magasin en personne pour se faire une idée. J'appelle désormais votre supermarché BioFroid ! 🥶 🥶 🥶 --- Mon message initial : BioFrais propose une bonne sélection de produits, ce qui était idéal pour ma femme et moi puisque nous y allions quotidiennement, habitant à côté. Cependant, nous avons décidé de ne plus y retourner car la température à l'intérieur est devenue beaucoup trop basse. Cette situation est désagréable pour les clients, comme nous, qui trouvent difficile de faire leurs courses dans un froid pareil. De plus, de telles températures ne sont pas bénéfiques pour l'environnement, ni pour le personnel qui, probablement, n'osera pas se plaindre. Désormais, nous nous tournerons vers la BioCoop, où les conditions sont plus agréables et adaptées. Nous trouvons incompréhensible qu'un tel commerce de produits biologiques soit si indifférent aux problématiques environnementales. Nous nous demandons si la confiance envers les produits proposés peut persister face à une telle contradiction entre les intentions affichées et les faits observés."

"Bon magasin mais comme d'habitude qui dit bio = tarif très élevé.. Un jour, peut être, les vendeurs de bio arrêteront de faire des marges monstres sur le dos des clients.."

"Biscuits cassés à l' intérieur du paquet..pas cool !..personnel mal payé sans doute aussi !"

"Excellent magasin, bien présenté, bons produits et personnel sympathique. En prime, le caissier a fait une bonne vanne quand le TPE mettait du temps à charger, 5/5."

"Je suis surprise de la remarque du jeune homme en caisse qui lorsque votre tpe a mis du temps à charger s’est permis de me dire que nous étions le 9 du mois et qu’il ne devrait donc normalement pas y avoir de problème. Je vous confirme qu’il n’y en a effectivement pas mais qu’il serait préférable de bien choisir ses mots car il pourrait avoir à faire à une personne dont le budget est moindre à l’avenir. Merci"

"Très bon magasin. Bien achalandé et très accessible. Un personnel toujours accueillant Super pour les habitants du quartier."

"Client et voisin de l'enseigne, je suis satisfait de la grande variété de choix proposée dans les différents rayons. Je me fournis régulièrement en légumes, pour lesquels je trouve les prix corrects, et en fruits qui par contre me paraissent relativement chers, avec peu de promotions... Autre chose qui me gène : le bruit assourdissant de la ventilation dans le magasin (je comprends que celle-ci soit nécessaire, mais à ce point !)."

"Mon avis concerne le stand de sushis/poke non pas le magasin. Mauvaise expérience pour ma part grosse intoxication alimentaire suite à mon passage hier. J’ai souvent commandé des poke là-bas mais hier très déçue, déjà le riz m’a été servi chaud (étrange pour un poke), s en ai suivi une grosse intoxication alimentaire. Attention à cela."

"Magasin super ! nous sommes clients réguliers et toujours contents….mais vous devez revoir vos fournisseurs… si vous ne voulez pas perdre vos clients justement… Thaeron, il suffit de lire leurs avis pour comprendre…. Bulots de chez Thaeron donc, achetés chez vous en date du 27 octobre…. Pleins de sables, immangeables. Quand on écrit à cette charmante maison bretonne ils ne prennent pas la peine de s’intéresser à notre réclamation. Nous souhaitons donc en parler avec le ou la responsable de bio frais afin d’obtenir dédommagement d’un produit immangeable et surtout qu’ils envisagent de passer par un autre fournisseur plus fiable et professionnel Une honte !! C’est à cause de mauvais fournisseurs que les clients s’en vont…. C’est dommage."

"Magasin très propre avec un personnel aux petits soins pour ses clients: Vous cherchez un produit on ne vous dit pas ‘’il est la basé’ mais on vous accompagne jusqu’au produit. Les fruits et légumes sont frais et de très bonne qualité Oui, c’est vrai c’est plus cher qu’un magasin non bio, mais au meme niveaux de prix que les autres Bio d’Annecy et avec un choix plus large"

"Excellent choix des produits bio et en vrac avec des prix exorbitants, plus chers que la Suisse pour certains produits et très bon accueil. Parking à disposition dans les galeries Lafayette au centre ville d'Annecy."

"La caissière trop occupée à taper son SMS ne prend même pas la peine de dire aurevoir. On peut pas tout faire !!"

"Superbe rayon fruits et légumes Prix intéressant sur divers rayons comme café, thé..."

"Content d’avoir pu retrouver du beurre d’érable à Annecy"

"Un grand choix de fruits et légumes bio de qualité. Le personnel est très agréable."

"Je suis allée chez Biofrais pour les sushis. Je sais que la fabrication se fait exclusivement avec des produits de Biofrais et les sushis sont parfaits. J’ai pris 2 grands plateaux extraordinaires. Chaque pièce est goûteuse et nous retrouvons les ingrédients qui composent chaque sushi. Sur Annecy les meilleurs c’est certain et une prochaine fois je découvrirai les rayons de l’enseigne."

"Très bien, un peu cher pour certains produits mais on trouve ce que l'on veut."

"Super magasin de produits Bio, un peu difficile à trouver dans le centre des Nouvelles Galeries, avec un parking A noter une très belle offre de produits frais ( fruits, légumes, viandes et poissons,…) sans doute la plus large des magasins Bio d’Annecy Prix corrects, attention c’est du Bio donc toujours un peu plus cher Personnel sympathique et disponible pour vous renseigner"

"Magasin propre et bien achalandé Si vous ne jurez que par le bio vous trouverez de tout et forcément votre bonheur Sinon j'ai trouvé les prix un peu élevés mais rien d'étonnant dans les Galeries Lafayette..."

"Les rayons sont clairs et la boutique est propre. Agréable"

"Très beau magasin, bien fourni avec un effort sur l’appro en produits locaux. Rien a redire !"

"Très beau magasin, propre, spacieux, j'y trouve tous mes produits habituels : vrac, - sauf le thé vert - huiles, céréales, graines ... et fruits et légumes frais extrêmement bien présentés qui donnent envie... poulet fermier rôti délicieux !!!! Les prix sont dans la gamme du bio. Dans les rayons comme en caisse le personnel est très accueillant et aimable pour répondre aux questions. Enfin des horaires d'ouverture hyper larges ! Le seul problème c'est cette climatisation beaucoup trop élevée !!!!!! Dommage c'est pour cela que je le note avec 4 étoiles."

"Conseil par la naturopathe 5 étoiles. C'est une personne passionnée qui donne de précieux conseils. Un grand merci, c'est suemr que je reviendrais"

"Tres beau magasin. Le vrac est d’une très grande qualité. Les vendeurs sont très aimable particulièrement le vendeur aux lunettes qui m’a très bien conseillé. Merci. Je reviendrai les yeux fermés."

"Très bel espace, agréable à parcourir en centre ville à l’arrière des Nouvelles Galeries Les produits sont frais, les fruits et légumes donnent envie Le personnel est agréable et disponible Super magasin bio"

"Magasin tout neuf situé dans la nouvelle galerie des nouvelles galeries. Le rayon fruits et légumes respire le frais, on trouve pas mal de produits, par contre c'est du bio donc on a des produits avec des prix corrects et certains un peu chers. Habitante du quartier, je suis ravie d'avoir ce genre de magasin près de chez moi."

"Très beau magasin Bio. Les fruits et légumes sont beaux avec du choix et un bon rapport qualité-prix pour du Bio. J'y suis allée hier soir. L'accueil est excellent avec une caissière professionnelle et très aimable."

"Super Magasin: tout nouveau, tout beau! Et très bon accueil, ça fait plaisir!"

"Très beau magasin! L’offre de fruits et légumes fait rêver, l’été approche ça se sent, ça se voit. Le magasin respire la fraîcheur, donne envie de se faire plaisir. Les prix semblent juste. Un régal!"

"Quel accueil de bon matin !!! Ça fait plaisir. Le magasin est hyper agréable, propre et surtout de merveilleux produits et de belles promo, au top 😄👍"