Bioclaire

"Très belle boutique avec large choix. Le personnel est très à l'écoute de sa clientèle. Je recommande !"

"Merci pour ce que vous faites. Votre chocolat 100% est le produit que je prends chez vous depuis des années. Je regrette toutefois que le dernier que j'ai acheté soit trop fondant par rapport aux précédents. A peine dans la bouche il est fondu. Le précédent tenait mieux et plus longtemps en bouche. A bientôt"

"J ai trouvé un cheveux dans ma galette d épeautre au chocolat !!! Cette entreprise a l air d avoir de sérieux pb d hygiène !!!"

"Supers produits! client depuis plusieurs années en supermarché sur différentes farines: j'ai décidé de passer en direct et je ne regrette pas. ils sont extrêmement réactifs, les prix très corrects et la livraison est ultra rapide (24 ou 48h). je recommande vivement !!!"

"Je ne comprend pas les avis négatifs. Mais j achète par le site Moulin des moines et rarement en magasins. Dans les magasins les produits doivent rester longtemps. Le riz complet de méditerranée est le meilleur riz complet bio.. Aucune autre marque bio est aussi bon.."

"ce n'est pa le 1 er fois qu'on se fait arnaquer et sa sera la dernière avec cette marque carrées a la farine d'épeautre tu parle, boite longue comme un demi bras quelques biscuits qui se bagarrent dedans et extrêmement sucrés alors que le taux d'obésité en france est de 48% et 30% ayant le foie gras maladie très grave surtout chez les enfants de bas age. pour 5 biscuits vous avez près de 9 g de sucre. mon grand pere 104 pas de caries, grand mere 106 pas de caries moi 70ans pas de caries car on n'aime pas le sucre on utilise que du sucre de notre pays d'origine le brazil le rapadura"

"Bonjour, je cherche par ce chemin à attirer votre attention sur le suivant. J'avais acheté un paquet de Flocons D'avoine Gros Bio et tout allait bien. Seul, aujourd'hui j'arrive au fond et je prépare un plat pour mon enfant. À mon horreur je découvre un pièce métallique, type petit barre pointu, dans le plat. Seul provenance possible est de votre produit. Actuellement je suis en vacances (avec votre produit...), de retour en 15j. Comment procéder ?"

"J'étais hier et magasin très bien présenté. Même la vendeuse m'a aidé car je cherchais des pâtes spécifiques à mon régime alimentaire. Je retournerai pour de la farine sans gluten car Moulin des moines est ma marque de coeur."

"Je viens de découvrir les thalers épeautre et fromage la gaufrette super ...mais où est le bleu annonce!!!! Aucun arôme"

"Excellents produits. Après plusieurs semaines d'absence, le retour de la sauce tomate...qui n'est plus la même, dommage 😕"

"J’ai acheté deux fois des produits qui n’étaient pas arrivés à expiration et rien n’était visible sur l’emballage parce que c'était derrière les autocollants sur le dessous et la partie non transparente de celui-ci sur le dessus mais après ouverture il y avait de la moisissure. Le premier était en aôut, juste avant mes vacances donc je n’avais pas le temps d’y retourner. La deuxième fois était en octobre mais j’ai eu la covid juste après. Donc j’y suis allée en novembre pour montrer les photos. Apparement ce n’est pas suffisant de prendre des photos, j'aurais dû garder les emballages moisi pendants des semaines/mois. On n’a pas toujours le temps pour y aller et je crois que ce n’est pas ma faute s’ils étaient périmés. Peu importe que j’ai aussi un compte dans le magasin depuis 2 ans. Le frigo était en panne pendant une certaine période et j’ai aussi vu une autre fois une des portes de ceux-ci coincé avec une caisse pour essayer de la maintenir fermée (elle était quand même légerement ouverte) donc elles auraient s’attendre a des retours lié à un manquement dans la chaîne du froid et auraient du même se débarasser des produits au lieu de les vendre. L’argent n’est pas important pour moi (on parle ici de 9-10 euros pour ces deux produits), je voulais les avertir (j’aurais pu contacter les autorités sanitaires) et j’attendais au moins les excuses mais au lieu de ça j’ai été humiliée parce qu’elles ne m'ont pas cru et tout le monde me regardait comme si j'avais la peste. Évidemment elles étaient gentilles avec moi quand je dépensais 60 euros à chaque fois. Je ne reviendrais plus jamais, c’est sûr."

"J’ai trouvé une aile d’oiseau dans le paquet acheté chez Leclerc, suite à une réclamation, le moulin des moines m’a envoyé par la suite un nouveau paquet puis s’est excusé de cette erreur. Très satisfait de ces produits 👍🏼"

"Excellente découverte, quel plaisir d’avoir un magasin aussi chaleureux, avec un personnel aussi aimable et d’aussi beaux produits à 2 pas de chez nous. Je recommande de tout cœur ce magasin bio, mon nouveau chouchou à côté d’autres grandes chaînes où le personnel laisse grandement à désirer. Claire a de l’or dans les mains et des connaissances incroyables!!!"

"Ayant l’habitude de faire mes courses dans des magasins bio, Bioclaire est de loin le meilleur magasin que je connaisse. Un choix varié, une équipe très qualifiée et surtout d’une grande amabilité. J’y vais surtout pour les produits du Moulin des Moines, cette marque qui m’a permis d’avoir une alimentation normale alors que j’ai des problèmes d’intolérances au gluten (grâce à ses produits à base d’épeautre et petit épeautre non hybridé). Mais il n’y a pas que ça, ce magasin regorge de produits et met en valeur beaucoup de petits producteurs locaux ! Les légumes sont très frais et majoritairement venant de producteurs alsacien. Allez y les yeux fermés"

"Fidèle depuis l'ouverture, c'est toujours un plaisir d'y aller ! Un commerce de proximité proposant du choix en bio, de la qualité, des conseils, des animations, à l'écoute des client-es. Une équipe fort sympathique , souriante où on se sent bien et avec qui on peut partager des tips."

"Le pain fut exécrable...et le côté bobo bien présent,Amabilité très forcée !...Allez plutôt en Allemagne , c'est moins chichiteux !"

"Si il vous arrivait d'avoir un besoin urgent dans ce magasin Attention c'est très mal vu. Après HÉSITATION ! ! la patronne des lieux me l'a accordé en précisant bien que c'était EXCEPTIONNEL ! tout à fait EXCEPTIONNEL ! Elle a demandé à une certaine Laurence de m'y accompagner. Elle m'a attendu, de peur que je me perde sans doute . . . et sur le retour m'a fait la leçon en me signifiant bien que ce genre de chose ne devait ABSOLUMENT pas se renouveler . . dont acte Sachez quand même que je ne suis pas coutumière de ce genre de choses . . . Mais là j'ai dû me servir du EXCEPTIONNEL Il y avait pourtant noté sur les toilettes VISITEUR Laurence m'a dit que c'était pour les transporteurs . . . Ah bon il nous faut donc être transporteur sinon c'est Laurence qui se charge de vous faire la leçon . . .avec l'accord de la propriétaire des lieux bien sûr Je tiens à préciser que J'ÉTAIS cliente de ce magasin ! Par ailleurs il y a une personne FORMIDABLE, aimable, bienveillante avec les clients. Avec d'autres nous disons toujours que c'est L'ÂME DE CE COMMERCE elle s'appelle Véronique. Depuis quelques mois nous ne la voyons plus. Plusieurs fois j'ai demandé pourquoi ? Il m'a été répondu elle est malade et ne reviendra plus. J'ai essayé d'en savoir un peu plus et me suis adressée à la propriétaire de ce magasin qui m'a répondu Je n'ai pas de nouvelles et même si j'en avais je ne vous les donneraient pas, je n'ai pas le droit . . . J'ose espérer que Véronique n'a rien de grave car nous l'aimons tous beaucoup, déjà par sa personnalité si SYMPATHIQUE De nos jours perdre un client pour si peu de chose c'est quand même dommage. J'avais envie de partager cela avec vous ! ! !"

"Bonjour j'ai acheté un paquet de gâteau chocolat d'hélice d'épeautre châtaignes a Melun 77 qui du moulin des moines et qui est juste succulent j'aurais aimé savoir comment ils était fabriqués"

"Équipe très sympathique qui donne de très bons conseils. Les produits sont d'excellente qualité"

"Nous sommes client depuis très longtemps .. très bons produits qui nous rendent absolument content Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette horrible épreuve Nous pensons fort à vous Renate-Elisa Hillen Restaurant biologique L'Esprit d'Elisa"

"Pendant longtemps, je ne faisais que passer devant. Par curiosité plus qu'autre chose, j'y suis entré. Une véritable caverne d'Ali Baba, et une équipe formidable à votre service."

"Non seulement les produits sont de qualité mais en plus des grands professionnels. Suite à un souci avec un sac mal soudé.....un remplacement immédiat à été effectué.....c'est rare de nos jours."

"Beau petit magasin, ou vous trouverez autant des produits alimentaires que des idées cadeaux ! Avec en plus, un personnel agréable et disponible."

"Très bien reçu ma commande à la date convenue. En plus, avec un cadeau, confirettes de pêches Produits parfaits"

"Un coup de fil pour poser une question de cuisson de riz complet et l’agréable surprise d’être rappelé par Mr Trevette pour avoir les informations attendues + astuce pour garantir un résultat au top. Courtois et professionnels, rien à dire !"

"Un lieu que je connais . J'habitais a côté. J'ai beaucoup aimé y faire les courses et maintenant un site internet parfait pour moi . Les amateurs de produits de hildegarde de Bingen s y plairont bien et bien sûr les autres aussi."

"Bien accueilli par la vendeuse, il y a des bons plans si on cherche bien. Je sais où chercher mon savon d'Alep."

"De très bons produits cosmétiques solide : lamazuna, lov'frog. Il faudrait référencé plus de produits cosmétiques lamazuna (shampoing, démaquillant, savon saponifie à froid, galet exfoliant, après-shampoing, disque démaquillant, support de rangement,...). Car vous avez déjà un dentifrice solide lamazuna et un nettoyant visage et des contenants en verre lamazuna. Mais quand on vous téléphone vous dites que vous n'avez pas de produits lamazuna. Dommage"

"Super j'ai trouvé le magasin pour mes achats sans gluten ! J'avais l'habitude de commander sur le net mais depuis que j'ai trouvé cette boutique, plus aucun achat via les sites internet. Je préfère faire mes achats dans cette boutique. Super accueil client. Système de fidélité. Magasin propre, bien achalandé. Les prix sont un peu plus cher que les prix affichés sur un site bio très connu."

"Déçue, j'ai acheté des biscottes, immangeables, une odeur, même au goût, j'ai dû jeter les 5 paquets, puis j'ai eu des charançon dans ma farine d'épautre, je sais que vous n'êtes pas dans vos produits, mais là ça fait bcp"

"Vous y trouverez de tout mais surtout de bons conseils. Faire marcher de petit magasin plutôt que de grandes enseignes c'est aussi ça soutenir le made in France. En prime le personnel est au petit soin merci encore pour le lait de riz préféré de Louis qui a été ajouté au rayon."

"Le panneau sur le canal nous a mis la puce à l'oreille et celà valait le déplacement. Beaucoup de choix de produits locaux mais pas uniquement (fruits de l'étranger). Bières, biscuits apéro, petit déjeuner et autres. De quoi faire de bonnes emplettes."

"Un lieu très agréable à fréquenter pour qui aime le bio local. L’intérêt premier tourne autour des divers types de farines proposées aussi que des préparations pour gâteaux et autres mets. Mais on y trouves aussi fruits/légumes et un grand choix de pâtes, céréales et autres produits à très bon rapport qualité / prix"

"Bonjour, J'ai connu vos produits par Bioclair Rixheim, et j'avoue en être littéralement tombée amoureuse ! Que ce soit légumineuses, farines, chocolats c'est top !! quel choix ! Mention particulière pour votre soja jaune ! Jamais, je n'en avais trouvé d'aussi bon et d'une qualité si EXCEPTIONNELLE. Avant, j'utilisais la marque MARKAL mais les notes atypiques de leur soja étaient proches de l'odeur de l'amoniaque, ce qui était très désagréable. Quant au vôtre, il n'y a plus de perte, j'utilise la pulpe pour faire des nuggets, et c'est du tonnerre ! Mon tofu est une tuerie ! Ferme et souple, loin de celui acheté tout fait caoutchouteux ! Un immense MERCI à vous. Je ne manquerai pas de venir vous voir (même si j'habite pas la porte a côté, j'aurai bien l'occasion de passer par Strasbourg)... BRAVO pour votre savoir-faire, et la qualité de vos matières premières Très bonne continuation !"

"J'aime beaucoup leurs produits que je commande via le site internet mais franchement l'accueil téléphonique pour connaitre le suivi de ma commande est déplorable , la personne qui s'occupe des particuliers n'est pas là donc personne pour me renseigner j'espère qu'elle ne va pas revenir l'année prochaine !!!, lors de mon 1er appel on me dit 7 jours de retard et maintenant 15 jours sans même me demander mon numéro de commande , honnêtement faites quelque chose"

"Bien situé dans le quartier de la Robertsau , ce supermarché bio a tout pour plaire : une jolie surface agréable pour faire ses courses, un grand choix de produits, un personnel qui a le sens du contact, mais surtout un maximum de produits bio provenant de la région, un rayon fromagerie et boucherie bien mieux présenté que chez la concurrence..."

"Magasin agréable mais prix excessifs (y compris par rapport à d'autres magasins bio). Rupture régulière et parfois durable dans l'approvisionnement des produits. Lorsqu'on ose en faire (poliment) la remarque, les vendeuses le prennent très mal alors qu'elles feraient bien de penser à des améliorations."

"Bonjour j'ai de la farine de blé khorosan sur le salon bien-être à Toulouse. Je viens de l'ouvrir le paquet est rempli de petits vers ! Ne répondez pas c'est la viande ce n'est pas drôle ! Donc je suis déçue j'ai jeté toute ma pâte. Cordialement"

"Merci à cette marque de respecter les vrais amateurs de chocolat et de veiller à leur santé en frabricant des chocolats SANS lécithine de soja (utilisée quasiment partout même chez les chocolatiers réputés) .. je n'achète presque plus de chocolat à cause de çà... çà me rend malade... et je ne suis pas la seule !"

"Je suis passée devant par hasard et je n'ai pu m'empêcher d'y jeter un œil 😉 voir même les 2 lol c'est beau, c'est calme comme endroit mais c'est surtout Bio, et quand c'est Bio ça attire vraiment mon attention j'ai vu qu'il y avait des farine du '' moulin aux moines '' dont je connais les qualités, ils ont du thé, des céréales enfin tout ce que j'aime mais ayant déjà fait mes courses Bio ce sera pour une autre fois, c'est cool car pas loin de chez moi, et nikel comme magasin..."

"Une large gamme de produits bio et de qualité pour tous. Je viens y acheter mes produits de beauté et j'en suis très satisfaite. Le staff est très serviable et amical. C'est d'ailleurs le meilleur atout de ce magasin. Ça donne envie de revenir à chaque fois !"

"Super magasin où on trouve de tout, et surtout le petit epeautre que je recherche. Tout est bio. Vous trouverez aussi des fruits et légumes, des huiles, épices et livres. Le monsieur qui m'a accueilli était fort agréable et sympathique et très compétent ! Ce qui est rare de nos jours... Il est juste dommage que l'on n'y trouve pas les épices recommandées par ste hildegarde de bingen (galanga, pyrethre). Et aussi que la plupart des denrées soient emballées sous plastique (satané plastique). Mais globalement je trouve ce magasin au top niveau !"

"J'ai acheté plusieurs paquets de pâtes spécialités blanches du moulin, je viens d'en faire cuire un et le résultat est juste catastrophique ! dommage que je ne puisse pas vous le montrer en photo mais les pâtes se sont toutes émiettées et j'ai obtenu une quasi bouillie... très très déçue d'autant que j'ai 8 autres paquets, le tout acheté au magasin NOZ de Poitiers qui ne reprend pas l'alimentaire :(("

"Si vous recherchez des produits bio, avec un bon rapport qualité prix et une grande variété, c est l endroit rever. Des evenements sont organisés une fois pr mois et la vendeuse est qualifiée pour vous répondre sur les différents produits."

"Avant ma commande sur internet, j'ai eu des conseils de qualité au téléphone. Délai de livraison assez rapide et produits très bien emballés."

"Bien organisé lumineux et propre. Un beau choix de produits et un accueil agréable et souriant. Belle découverte où nous retournerons avec plaisir"

"Nouveau magasin bio à la Roberseau. Bel assortiment avec une forte présence des excelents produits du moulin des Moines. Bel aménagement pour l'accès surélevé pour handicapés ou poussettes. Magnifique rayon de produits frais mais hélas à un niveau de prix un peu élitiste."

"Le petit magasin de vente au détail est génial. On y trouve tous leurs produits, des livres, des fruits et légumes frais, un petit rayon frais, du pain maison... Un accueil très chaleureux, de grands sourires... Bref, je recommande ce lieu !"